20%似乎沒有直接用在工作上，但卻是讓工作能夠做得更好、做得比別人不一樣的「贏的關鍵」，人生需要一些舒緩的空間與余韻，讓器官與心情得到適當的休息與恢復，而不是一直處于緊繃狀態。